מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: [תאריך]
1. מי אנחנו
1.1. האתר מופעל על ידי [שם הישות המשפטית], [מספר עוסק / ח.פ.], [כתובת] ("MrMonify", "אנחנו"). אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר.
1.2. פרטיות היא עיקרון יסוד במוצר שלנו. אנחנו אוספים רק מידע שנחוץ, ומסבירים כאן מה, למה ועם מי.
1.3. לפניות בנושא פרטיות: support@mrmonify.com
2. איזה מידע אנחנו אוספים
| סוג המידע | דוגמאות | מתי נאסף |
|---|---|---|
| פרטים שמסרתם | שם פרטי, כתובת מייל | בשאלון, בשער הדוח וברשימת ההמתנה |
| תשובות לשאלון | טווח גיל, מצב משפחתי, תעסוקה, הערכה עצמית של הרגלים ותחושות כלכליות (בטווחים, ללא סכומים מדויקים) | כשממלאים את השאלון |
| תשובות לשאלון ההמשך | בנק וחברת אשראי, נכונות להעלות קובץ, תגובה למחיר, העדפות; באנגלית גם מדינה | ברשימת ההמתנה |
| הסכמות | אישור תנאי שימוש, הסכמה לדיוור, מועד, נוסח ושפה | בעת ההסכמה |
| מידע טכני ושימוש | סוג מכשיר ודפדפן, שפה, עמודים שנצפו, שלבים בשאלון, מקור ההגעה (למשל מודעה), כתובת IP | אוטומטית, בכפוף להסכמה לעוגיות במקום שנדרש. מקור ההגעה נשמר גם יחד עם הפרטים שמסרתם, כשאתם משאירים מייל בשאלון או ברשימת ההמתנה |
2.1. מה איננו אוספים: מספר תעודת זהות, מספרי חשבון בנק, מספרי כרטיס אשראי, קבצים או דפי חשבון מהבנק, או סכומים מדויקים.
2.2. מסירת המידע תלויה ברצונכם, ואינה חובה לפי דין. בלי כתובת מייל לא נוכל לשמור את הדוח המלא או לצרף אתכם לרשימת ההמתנה.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- להציג לכם תמונת מצב ודוח אישי לפי התשובות;
- לנהל את רשימת ההמתנה, ולעדכן אתכם על פתיחת המוצר ועל מחיר המייסדים;
- לשלוח עדכונים ותוכן שיווקי, רק אם הסכמתם;
- לפתח ולשפר את המוצר, על בסיס נתונים מצרפיים (למשל: כמה משתמשים מכל בנק);
- למדוד את יעילות הפרסום שלנו;
- לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה;
- לעמוד בדרישות הדין.
3.1. לגולשים מהאזור הכלכלי האירופי: אנחנו מעבדים מידע על בסיס הסכמתכם (דיוור, עוגיות שאינן הכרחיות), כדי לספק את מה שביקשתם (דוח, רשימת המתנה), ועל בסיס אינטרס לגיטימי (אבטחה, שיפור המוצר). [לבדיקת עורך הדין]
4. עם מי אנחנו משתפים מידע
4.1. איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו משכירים אותו.
4.2. אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע בשבילנו, רק לצורך מתן השירות:
| ספק | תפקיד | מיקום עיקרי |
|---|---|---|
| Supabase | מסד הנתונים ששומר את התשובות והפרטים | אירופה (אירלנד) |
| Cloudflare | אחסון האתר והפעלת השרת שלו, ניהול הדומיין, העברת מיילים והגנה מבוטים | גלובלי |
| PostHog | ניתוח שימוש באתר, בכפוף להסכמה לעוגיות | אירופה (גרמניה) |
| Meta (פייסבוק ואינסטגרם) | מדידת מודעות, בכפוף להסכמה לעוגיות | ארה"ב וגלובלי |
4.3. תשובות השאלון לא נשלחות ל-Meta. הפיקסל מקבל רק אירועים כלליים, כמו "הצטרפות לרשימת ההמתנה".
4.4. נמסור מידע לרשויות רק אם הדין מחייב זאת. במקרה של מיזוג, מכירה או העברת הפעילות, המידע יעבור לגורם הממשיך, בכפוף למדיניות זו.
5. העברת מידע מחוץ לישראל
5.1. חלק מהספקים מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, ובכלל זה באירופה ובארה"ב. אנחנו בוחרים ספקים שמחויבים לסטנדרטים מקובלים של אבטחה ופרטיות. [לבדיקת עורך הדין: בסיס להעברה, ובכלל זה סעיפים חוזיים תקניים]
6. עוגיות (Cookies)
6.1. עוגיות הכרחיות: נדרשות לפעולת האתר, למשל שמירת התשובות בדפדפן עד סיום השאלון, שמירת בחירת השפה, שמירת הבחירה שלכם בבאנר העוגיות, והגנה מפני בוטים (Cloudflare Turnstile).
6.2. עוגיות מדידה ופרסום: PostHog והפיקסל של Meta. הן נטענות רק אחרי שאישרתם בבאנר העוגיות.
6.3. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך (הקישור מופיע גם בתחתית האתר), או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.
7. כמה זמן אנחנו שומרים מידע
7.1. נשמור את פרטיכם ותשובותיכם [עד [24] חודשים מהפעילות האחרונה שלכם באתר], או עד שתבקשו למחוק אותם, המוקדם מביניהם.
7.2. תיעוד של הסכמות עשוי להישמר זמן ארוך יותר, ככל שהדין מחייב.
7.3. נתונים מצרפיים ואנונימיים, שאינם מזהים אתכם, עשויים להישמר ללא הגבלת זמן.
8. אבטחת מידע
8.1. אנחנו משתמשים באמצעים מקובלים להגנה על המידע: הצפנה בתעבורה, הרשאות גישה מוגבלות (רק לבעלות המוצר, עם אימות דו-שלבי), הפרדה בין משתמשים ברמת מסד הנתונים, והגנה מפני בוטים.
8.2. אין אבטחה מושלמת. אם יתרחש אירוע אבטחה שמשפיע עליכם, נפעל ונודיע לפי הדין.
9. הזכויות שלכם
9.1. אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו.
9.2. אתם רשאים לבטל בכל עת את ההסכמה לדיוור, דרך קישור ההסרה או בפנייה אלינו.
9.3. גולשים מהאזור הכלכלי האירופי רשאים גם להגביל עיבוד, להתנגד לעיבוד, ולבקש לקבל את המידע בפורמט נגיש (ניוד).
9.4. לפניות: support@mrmonify.com. נשיב בתוך [30] יום.
9.5. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות, או לרשות הפיקוח במדינה שבה אתם גרים באירופה.
10. קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.
11. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם כאן עם תאריך העדכון. שינוי מהותי יובא לידיעתכם באתר, או במייל למי שנמצא ברשימת ההמתנה.